Termos de Serviço e Política de Privacidade – Funarpen Termos de Serviço – Funarpen Bem-vindo ao site da Funarpen! Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. A Funarpen respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. 1. Informações da Empresa Razão Social: Funarpen 2. Uso do Site O site da Funarpen destina-se à venda de produtos alimentícios (mix de temperos) para consumidores finais em todo o território nacional. Ao utilizar este site, o usuário declara ter pelo menos 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal. 3. Cadastro e Dados Pessoais Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas, como nome, CPF, celular, endereço e dados de pagamento. O uso dessas informações é regido pela nossa Política de Privacidade. 4. Pagamento Os pagamentos são processados com segurança através do Mercado Pago. A Funarpen não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias em seus servidores. 5. Entregas Realizamos entregas em todo o Brasil, conforme prazo estimado indicado no momento da compra. Atrasos podem ocorrer por motivos logísticos ou externos à nossa operação. 6. Trocas e Devoluções Caso você tenha algum problema com sua compra, entre em contato conosco. Analisaremos cada caso com atenção e respeito aos seus direitos como consumidor. 7. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do site (imagens, textos, identidade visual) é propriedade da Funarpen e não pode ser reproduzido sem autorização prévia. 8. Modificações nos Termos Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica. Política de Privacidade – Funarpen A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações. 1. Quais dados coletamos: - Nome e sobrenome - CPF - Celular - CEP e endereço completo - Dados de pagamento (processados exclusivamente via Mercado Pago) 2. Como usamos seus dados: - Para processar e entregar pedidos - Para comunicação com o cliente (atualizações, suporte, promoções) - Para cumprir obrigações legais e fiscais 3. Compartilhamento de dados: - Com parceiros logísticos (transportadoras, Correios) - Com a plataforma de pagamento (Mercado Pago) - Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros não envolvidos na operação 4. Segurança dos dados: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. 5. Seus direitos: Você pode solicitar a qualquer momento: - Acesso aos seus dados - Correção de dados incorretos - Exclusão de seus dados, salvo obrigações legais 6. Contato: Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato conosco por nossos canais oficiais. 7. Atualizações: Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos verificar regularmente para estar por dentro de qualquer mudança. Ao continuar utilizando o site da Funarpen, você concorda com esta Política de Privacidade e os Termos de Serviço acima.